2026/06/26
外送專法7月21日上路 平台停權外送員須提可供檢視事證
「外送員權益保障及外送平台管理法」將於7月21號上路,勞動部今天公告三項子法,規範外送員報酬保障、派單資訊透明化、申訴救濟制度及經濟補償,促使外送平台業者建立更透明、公平且合理的經營機制。
勞動部進一步說明,本次定型化契約明確要求外送平台業者作成停權或終止契約決定時,應提供具體事實理由、事實發生區間不得超過3天、調查情形、以及足以讓外送員自我檢視的事證、申訴管道等資訊;停權事由及期間並應符合明確性、可歸責性、公平性及比例性原則。另,業者因配合外送專法施行而重新簽約,或因組織調整、業務移轉而由關係企業重新簽約者,外送員原有服務年資都應合併計算,不得因此中斷。
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